一个组织以刚性管理为主，还是以柔性管理为主，主要取决于（ ）。

亚当斯的公平理论比较的是（ ）。

战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是高层管理人员。

行为决策模式说明了决策者实际如何决策，其基本要点是不完全理性，不完全信息和满意原则。

目标管理对于目标的要求包括（）。

管理成本是为了有效的组织资源，提高组织绩效而付出的各种成本之和，而管理效率则是因投入管理成本而相应增加的（）。

管理效率的哪项特征最能反映出效益问题？（ ）

三、多项选择题（每小题1.5分，共30分）职能部门化的局限有（）。

“各部门和各类人员实行专业分工，有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能，有利于强化专业管理，提高工作效率”是（ ）组织形式的优点。

控制系统越复杂，控制工作力度越大，控制的投入也就越大，由此带来的收益也越大。

72.组织所面临的外部环境的不确定性主要是社会、经济环境的不确定性。（ ）

二、单项选择题（每小题1分，共40分）决策所需的各种情报资料无法加以具体测定，而客观形势又必须要求作出决定的决策属于（）。