31.对于基层管理者来说,熟悉和精通某种特定专业领域的知识如工程、计算机科学、财务、会计或制造等非常重要，这是要求他们具备较高的( )。

日常所说的“好戏连续亦生厌”“久病无孝子”“母爱过度而生恨”是（ ）的体现。

自己喜欢说谎，就认为别人也是在骗自己，是（ ）。

（ ）认为，领导者行为的有效性不单取决于领导者个人行为，最主要的是应当取决于具体的情景和场合。

情境领导理论认为，领导者应根据下属的（ ）选择正确的领导风格。

事业单位基本上属于物质产品生产的部门，它所要求的效益主要是经济效益。（ ）

“凡事预则立，不预则废”，是强调（ ）的重要性。

 小陈同时拿到三家公司的面试邀请。被A公司录取的可能性不大，概率约为40%；被B公司录取的可能性相对较大，但是还是需要综合考虑该公司的面试人数，被录取的概率为60%；被C公司录取的可能性最大，被录取的概率约为80%。经过考虑之后，小陈决定去C公司参加面试。小陈的决策属于（ ）。

计划是管理的首要职能，其工作程序和内容包括（ ）。

 不同的管理者对同样的问题，他们的看法、决策、实施策略存在或多或少的差异，最终的效果可能也不一样，这说明管理具有什么特征？（ ）

政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。（ ）

为了解决在实施决策过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案，称为（ ）。