28.“衣食足而知荣辱，仓癝实而知礼节”体现了马斯洛需求层次理论中的（ ）。

德尔菲法具体实施步骤中，专家小组的人数一般不超过25人。

多数正式组织中都会存在非正式组织或者“小团体”，从管理的角度看，关于非正式组织表达正确的有（ ）。

三、判断题（下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B，涂全A或全B不给分，每小题1分，共30分）61.技术创新是企业创新的主要内容，要素组合方法的创新是技术创新的核心内容。（ ）

11.20世纪60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种定性预测方法是（　）。

虽然小道消息是一种信息反馈手段，但它无助于管理者识别出员工普遍关注但感到疑惑的问题及由此产生的焦虑。

下列关于战略计划与长期计划的说法，正确的有（ ）。

古人云：“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的（ ）职能。

关于6σ（六西格玛管理），下列说法正确的有（ ）。

领导活动的基本特征就是权力、责任、服务的三者统一，权力是核心。

目标-途径理论提出了两类情景变量作为领导行为-结果关系的中间变量，一个是环境因素，另一个是（ ）。

某公司近期实施改革，为消解职工顾虑，取得大家的支持，部门领导主动将改革细则以文件形式下发给每个职工，对存在疑感的地方积极同职工沟通，并给予耐心解答，尝试构建良好的领导和职工关系，最终改革得以顺利推行。上述案例反映了沟通具有（ ）的作用。