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A
要热爱人民群众
B
要尊重群众
C
要努力提高服务质量,精益求精
D
要文明服务
正确答案 :A B C D
解析
服务群众:要热爱人民群众;要尊重群众;方便群众,让群众满意;要文明服务,要努力提高服务质量,精益求精。