组织人员的（ ）是业务水平、能力水平和决策能力的集中体现，也是组织目标、效率与效益三者的支撑力。

一、判断题(下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B，涂全A或全B不给分。每小题1分，共30分)生产力的发展、人类社会的进步、生产和社会分工的细化、协作程度不断加深、社会政治结构日益复杂等使得生产和社会管理的要求不断提高，管理逐渐成为专门的社会活动。

实践表明，应用主观概率是十分有效且能被普遍接受的，因为主观概率的确定往往依赖于决策者的经验、知识、观察力和判断力及其对所处环境的了解程度。

在现代竞争环境中，为了能够在最经济的条件下进行市场研究，企业需要让全体员工将满足顾客的需求放在首位，让每个人深刻理解“顾客满意”的思想，学会“换位思考”。

虽然工作计划的类型和表现形式有多种多样，但科学地编制工作计划遵循的步骤却有一定的普遍性。

三、多项选择（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题15分，共30分）在我国，人们把非政府公共组织划分为下列哪些类型？（ ）

资源的分布通常影响着工业的布局，从而可能决定不同地区不同产业企业的命运。

在现代组织中，随着客观环境愈来愈复杂，不确定性、模糊性、随机性大量存在，使得组织决策必然大量向（ ）转移。

具体来说，计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每个部门、环节和个人，从而为其在该时间内的工作提供具体依据，也为决策目标的实现提供保障。

通过促使管理者展望未来，预见变化，考虑变化的冲击以及制定适当的决策，计划可以减少过程中的重叠性和浪费性活动，使管理者能够预见到行动的可能结果。

组织往往通过命令与服从的权力关系、规章制度、组织文化等对组织中的各种矛盾关系进行协调，把组织中的每一个人粘合、凝聚成一个（ ）的整体。

对于管理者来说，是否具有创新思维，是由各方面的因素决定的，但其中最能激发管理者创新思维的因素是（ ）。