对于现代组织来说，随着其规模的不断扩大和环境的日益复杂多变，将需要越来越多的（ ）。

美国管理心理学家塞利士按照非正式群体和组织的关系将非正式组织划分为下列哪些类型（ ）。

一个方案的实施可能涉及较长的时间，而在这段时间，形势可能会发生变化；因此，管理者要不断对方案进行修改和完善，以适应变化了的形势。

例外处理不是破坏规章制度，而是为了使规章制度更为合理，更为符合组织的利益，也能得到组织成员的拥护和遵守。

管理的主体可以是以个人形式存在的领导者，也可以是以团体形式出现的决策者和领导者。

如果决策者采用“折中法”对事物进行估计，并用介于0~1之间的取值来进行判断，那么该“判断值”通常被称为（ ）。

相比较于“X理论”，“Y理论”认为（ ）。

由于文化和历史背景不同、语义困难、误解及环境噪音的干扰，都可能造成人们之间意见不一致，进而产生冲突，这是由（ ）造成的。

资源的分布通常影响着工业的布局，从而可能决定不同地区不同产业企业的命运。

在现代竞争环境中，为了能够在最经济的条件下进行市场研究，企业需要让全体员工将满足顾客的需求放在首位，让每个人深刻理解“顾客满意”的思想，学会“换位思考”。

我国对公共部门领导者提出了“德才兼备”的基本要求，其基本素质应包括（ ）。

所谓职务结构，实质上是指职位之间、各种职员之间网络关系的模型及安排体系，是组织的横向分工关系与纵向隶属关系的总称。