正确答案 ：A B C

解析

考查计划的编制。管理者在制定工作计划时，可遵循以下步骤：估量机会；确定工作目标；确定计划的前提条件；拟订备选方案；评价备选方案；拟订备用或应急计划；拟订派生计划；编制预算。