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错
正确答案 :错
解析
本题考查沟通的流向。 沟通的流向,即沟通的方向。按照信息沟通的方向可以将沟通分为横向沟通和纵向沟通。①横向沟通:即平等沟通,是指发生在内部同级层次成员之间相互的信息沟通。②纵向沟通:是指在等级组织中,按照上下级隶属关系所进行的信息沟通。在管理中,横向沟通应尽量做到广泛和及时,以保证协调一致和人际和谐。纵向沟通应尽量缩短渠道,以保证信息传递的快速与准确。 故本题说法错误。
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在组织中,下级向上级提出自己的意见和建议被称为( )。
沟通按照在组织中运行途径的不同可以分为( )。
马斯洛需求层次理论认为( )。
激励—保健理论是由( )提出的。
需要层次理论中的自我实现的需要包括( )。
根据期望理论,对工作的激励可表示为激励力=工作绩效×期望值。
根据期望理论公式M=V×E,为了提高激励水平,管理者应想办法将E提高到100%。
对大多数人来说,安全需要可以通过工作之外的家庭和团体关系,以及工作中的友好关系得以满足。
根据赫茨伯格的双因素理论,工作条件属于( )。
我们通常所说的“小道消息”属于( )。
强化理论是由美国心理学家斯金纳提出的。
双因素理论认为,使人感到满意的因素是保健因素,使人感到不满意的是激励因素。