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正确答案 :对
解析
【金标尺答案】A。本题考查沟通障碍。 沟通过程中的人际因素主要包括:沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。这些因素会对沟通效果产生影响。 故本题说法正确。
相关试题
沟通网络中,开放式的网络系统是( )。
高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?( )
依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素才起激励作用。
以下管理沟通方向可以合称为垂直沟通的有( )。
对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说,最有效的激励措施是( )。
按照是否进行反馈,沟通可以分为( ).
人际沟通的障碍首先是人际因素,还有( )。
根据公平理论,当获得相同报酬时,员工会感到他们被公平对待。
赫茨伯格的重要贡献在于指明了一些因素可产生或消除不满,而另一系列因素可产生更高层次的激励作用。
沟通按照在组织中运行途径的不同可以分为( )。
非正式沟通要受组织监督,是由组织成员自行选择途径进行的。
马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次,属于第三个层次需要的是( )。