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A
企业总经理擅长演讲，被人称作“总统式”领导
B
公司招聘硕士生以上员工，“高学历”成为特色
C
单位注重员工培训，努力打造“学习型”团队
D
公司要求员工保持微笑，被大家称作“微笑公司”
正确答案 ：A
解析
单定义。定义强调：员工在职业道德、专业训练、文化素养、精神风貌、言谈举止、服务态度等方面的集体表现。员工形象是组织形象的代表和展示者，是组织形象人格化的体现。A项，企业总经理不能代表整个组织的形象，不属于组织形象的代表和展示者，不符合定义，当选；B项，招聘硕士生以上员工，“高学历”成为特色，属于文化素养作方面的集体表现，属于组织形象的代表和展示者，是组织形象的代表和展示者，符合定义，排除；C项，注重员工培训，打造“学习型”团队，以此作为集体表现，属于组织形象的代表和展示者，是组织形象人格化的体现，符合定义，排除；D项，要求员工保持微笑，被大家称作“微笑公司”，以此作为集体表现，属于组织形象的代表和展示者，是组织形象人格化的体现，符合定义，排除。故本题答案为A项。
