网络计划技术于20世纪50年代后期在美国产生和发展起来。下列关于其特点，说法错误的有（ ）。

建立有效的信息反馈系统，使反映实际工作情况的信息传递给适当的管理人员，属于控制过程中哪一基本环节的工作？（ ）

法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的职能，包括（ ）。

管理人员的工作与流水线上的操作或按件计费的工人有着本质的区别，包括（ ）。

乙企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂，据市场预测，产品销路好的概率为0.8，销路差的概率为0.2，有三种方案可供乙企业选择，应采用（ ）来进行决策。

长期计划通常指3年以上的计划。（ ）

喜好风险的人，通常会选取风险程度较高但收益也较高的行动方案。（ ）

甲工厂将孔子名言“己所不欲，勿施于人”作为厂训，这反映了从自我管理入手实践（ ）从而达到系统管理以协力推进事业的管理思想。

组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求，下列不属于组织变革的内部环境因素是（ ）。

企业在未来的几乎所有活动都可以利用预算进行控制，弹性成本预算编制的首要步骤是（ ）。

未来的组织应该是“网络化的层级组织”，层级支持组织活动的有序性，网络则促进组织的适应性，其应该是三个相互对立的特点的统一，不包括（ ）。

管理活动主要是对人的组织和协调，而不仅仅是物化要素的组织和协调。（ ）