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A
指导员工
B
纠正员工工作的偏差
C
培训和人力资源的开发
D
采取措施激发员工的积极性
正确答案 :A B
解析
本题考查控制。 人员的直接控制:直接巡视、指导员工、纠正员工工作的偏差。人员的间接控制:培训和人力资源的开发,采取措施激发员工的积极性。故本题答案为AB。
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