互联网的发展使即时聊天工具被广泛地运用，加快了信息传播的速度，任何的一丝风吹草动都可能会被扩大化地传播，有人可能会利用此种工具来传播小道消息，下列关于小道消息说法正确的是（）

二、多选题准确的信息是正确决策的基础和前提。影响管理决策质量的信息因素有（ ）。

为了避免一些工作人员对自己和他人劳动所得产生认知失衡，影响单位的绩效和成果，某单位实行薪酬保密政策，明文规定员工之间不允许交流讨论彼此的薪资。以下理论能解释这一政策的是（）

近年来，VR越来越受到人们的关注，消费者的热情也是直线上升，这一因素的变化属于外部环境因素中的（ ）。

在组织沟通过程中，常常会产生冲突。当产生组织冲突时，下列做法错误的是（ ）。

根据下述材料回答，32到34题。经过多年的不断努力，甲单位的经营规模不断扩展，员工队伍不断壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现员工的工作效率明显的下降了，相同类型的项目过去5个人1个月可以完成，而现10个人1个月都完成不了，由于绩效降低，员工人心涣散。甲单位目前的团体表现为（ ）

如果要改变这种现状，甲单位应采取的措施是（）

王某是某单位的新员工，他即将参加入职培训，以下可以更好地帮助新职工适应组织文化的有（ ）。

管理的基本方法中，（ ）的时效性强，能及时针对具体问题发出命令，较好地处理特殊问题和活动中出现的新情况。

组织文化是组织在长期发展中累积而成的，不会因结构变化，战略转移和产品等服务调整而变化，可见组织文化具有（ ）特性。

甲和乙两位领导因意见不同彼此闹得不愉快，为缓解矛盾，上级部门硬性要求两位领导每周必须会面两次，心平气和交流，相互分享彼此掌握的信息，在工作上相互鼓励引导，共同完成任务。上级部门解决冲突的办法是（）

组织的管理者延缓职工的晋级或分派给他们不喜欢的工作，这是管理者使用（ ）的体现。