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A
分析培训需求
B
选择培训方法
C
建立讲师团队
D
评价培训效果
正确答案 :A
解析
本题考查员工培训的基本程序。 员工培训的基本程序是培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计、培训效果评估。因此,实施培训工作的第一步工作是分析培训需求。故本题答案为A。
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