三、判断题（每题1分，共30分）20世纪70年代，布鲁斯•亨德森提出了波士顿矩阵为战略咨询领域的发展奠定了基础。

PEST分析法是分析外部环境的基本工具，一般来讲，该方法主要用于分析外部宏观环境，下列属于“P”的内容是（ ）。

（ ）所需解决的问题复杂，环境变化较大，且不过分依赖数学模式和技术，定性与定量并重，对决策者的洞察力和判断力要求较高，一般需要较长时间才可看出决策结果正确与否。

组织结构是一个涉及六方面关键要素的过程、下列所涉及的关键要素属于命令链的是（ ）

一、单选题（每题1分，共50分）管理是人类基本的社会活动之一，也是人类特有的一种社会现象，管理有力地推动了生产力的发展和社会的进步，这体现了管理的（ ）。

直线职能制组织结构的权力集中于最高管理层，下级缺乏必要的自主权。

组织设计理论是指有关组织结构与组织关系的系统设想。权变组织观的中心思想是，在承认（ ）关于组织与环境以及各个分部之间存在相互联系、互动作用和一致性的基础上，制定特定条件下组织的最有效的管理方式。

管理者和领导者是两个人们常常容易混为一谈的概念，下列相关说法，错误的是（ ）。

魅力型领导通过让员工意识到所承担任务的重要意义，从而激发下属的高层次需要，建立互相信任的氛围，促使下属为了团队、部门和组织的利益而牺牲自己的利益，并达到超过原来期望的结果。

目标管理假设员工愿意接受有挑战性的目标，凭着人们对成就感、能力与自治的需求，允许他们设定各自的目标与绩效标准，其缺点不包括（）。

下列关于组织沟通模式的特点、说法错误的是（ ）

在不同的组织中，正规化程度有很大的差别。（ ）