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多选题 管理界普遍认为,组织像任何有机体一样,在生命周期根据格林纳的组织成长与发展的五阶段模型,下列哪些属于协调与监督阶段的特点?( )

A

各种正式的管理系统被建立起来

B

增加了许多生产经营单位,甚至形成了跨地区经营和多元化发展

C

积极培育企业家精神

D

逐渐形成了官样文章,文牍主义盛行,产生了“官僚主义危机”或“硬化危机”

正确答案 :A D

解析

本题考查组织发展理论。 组织生命周期是指组织的产生、成长和最终衰落的过程。格林纳认为,一个组织的成长大致可分为创业、聚合、规范化、成熟、再发展或衰退5个阶段。其中第四个阶段是成熟阶段,即协调与监督阶段,为了防止“控制性危机”,组织有采取集权管理的必要,将许多原来属于中、基层管理的决策权重新收归总公司或高层管理者。解决问题的办法是在加强高层主管监督的同时,加强各部门之间的协调、配合,加强整体规划,建立管理信息系统,成立委员会组织,或实行矩阵式组织。一方面使各部门有所作为,另一方面使高层主管能够掌握、控制整个公司的活动与发展。为此就必须拟定许多规章制度、工作程序和手续。随着业务的发展,这些规定、制度成了妨碍效率的官样文章,文牍主义盛行,产生了“官僚主义危机”或“硬化危机”。故本题答案为AD。 B项:属于第三阶段,规范化阶段的特征。 D项:属于第四阶段,成熟后阶段的特征。