二、多选题准确的信息是正确决策的基础和前提。影响管理决策质量的信息因素有（ ）。

下列哪些属于PDCA循环的步骤？（ ）

相比较于“X理论”，“Y理论”认为（ ）。

流程再造的特征是（ ）。

按领导权力控制的程度，可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。

战略管理重视各个部门的自身表现对组织的影响程度。

下列属于管理人员的选聘标准有（ ）。

在平衡计分卡中，不仅是一个单衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点与落脚点的是（)。

有7个人组成的小团体，其中每个人都平凡而且平等，但不免自私自利，他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题，即7个人分食一锅粥。但并没有称量用具，大家指定甲负责分粥事宜，很快大家就发现，甲为自己分的粥最多，于是又换成乙，结果总是主持分粥的人碗里有最多的粥，该例子给的启示是（ ）。

西方古典管理理论的三位先驱包括（ ）。

由于管理所面临的环境、条件、类型、性质、层次以及时间跨度不同，因此为了实现特定的目标所进行的管理活动只存在微小的共性。

随着战略管理理论研究的深入和企业战略管理实践的开展，战略管理“三部曲”逐步取代战略规划成为企业主流的管理技术，其中包括（ ）。