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A
1960
B
1956
C
1961
D
1967
正确答案 :C
解析
本题考查管理理论。 菲根堡姆博士在1961年出版的《全面质量管理》一书中最先提出了全面质量管理的概念。故本题答案为C。
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下列关于环境的竞争性与管理成本关系的理解,不正确的是()。
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