12、下列关于我国海军的说法，正确的是：

【例5】很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调（  ）。

功能障碍性悲哀是指因个人或家庭已经存在的或已经察觉到的丧失，如人、财、物、名利、地位、身体某部分的丧失等所引起的悲伤情绪反应；预感性悲哀是指因个人或家庭将要或可能要发生的丧失所引起的悲哀情绪反应。根据上述定义，下列属于预感性悲哀的是（  ）。

17、下列关于核能的说法，错误的是：

90、能够从上述资料中推出的是：

29、《马氏文通》的横空出世，使中国语言学研究进入了一个新时期，形成了传统语文学研究和现代语言学研究______的局面。此后的很长时期，两条研究路径虽有______，但总体上是在两条道上跑车。

24、科学技术不断发展，书画文物的修复工作也要_______，在沿袭中国传统技法的同时，也要运用现代科学技术，借鉴西方的修复理念。

30、公文写作固然有一些基本的套路和技巧，但       ，体现的是一个人的思想认识和理论水平。哪怕掌握了最       的技巧、最优美的语言，如果内容是苍白的、思想是贫瘠的，整篇文章的水平也不会高。

48、某单位派甲、乙两名选手组队参加乒乓球比赛，其中甲每场比赛均有40%的可能性获胜，乙每场比赛均有70%的可能性获胜。现安排甲参加1场比赛，乙参加2场比赛，总计获胜2场及以上即可出线。问该单位代表队出线的概率为:

49、某地49名扶贫干部一周共走访530户贫困农户，每人至少走访3户。已知不可能从这49人中找出4名当周走访贫困农户数量完全相同的扶贫干部，问任选1名扶贫干部，其当周最多可能走访了多少户贫困农户?

55、从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

下列关于我国社会保障制度的说法，错误的是（  ）。