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对
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错
正确答案 :错
解析
考查冲突产生原因。冲突产生的原因:(1)沟通差异。由于文化和历史背景不同、语义困难、误解及沟通过程中噪音的干扰,都可能造成人们之间意见不一致;(2)结构差异。管理中经常发生的冲突,绝大多数是由组织结构的差异引起的。由于分工造成组织结构中垂直方向和水平方向各系统、各层次、各部门、各单位、各不同岗位的分化,组织愈庞大、愈复杂,组织分化愈细密,组织整合就愈困难。由于信息不对称和利益不一致,人们在计划目标、实施方法、绩效评估、资源分配、劳动报酬、奖惩等许多问题上都会产生不同看法,这种差异是由组织结构本身造成的;(3)个体差异。每个人的社会背景、教育程度、阅历、修养等塑造了每个人各不相同的性格、价值观和作风。人们之间这种个体差异造成的合作和沟通的困难往往也容易导致某些冲突的发生。
相关试题
管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人们,他们构成了管理活动的客体。
公共管理的基本特点有( )。
盈亏平衡点法的核心是确定( )。
管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指( )。
成员基于共同心理或者情感需求而自发聚集在一起形成的组织被称为( )。
3.下列选项中,属于我国《刑法》规定的妨害社会管理秩序罪的是( )。
下列关于决策的说法中,错误的是:
在组织的权力结构中,占支配地位的是( )。
公共管理是以( )为目标。
“凡事预则立,不预则废”,是强调( )的重要性。
企业管理者的精力和时间是有限的,因此企业在进行组织设计时应当考虑管理幅度的影响,下列因素中,不属于影响管理幅度的因素的是( )。
短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小,( )是其最基本也是最重要的要求。