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让考事变得更简单
A
小张从事美容工作多年，她总是专注而耐心地倾听客户说话，让客户在享受按摩的同时心情舒畅
B
智能音箱“小美”深受孩子们喜爱，因为它不仅能播放儿歌和故事，还能跟小朋友“对话、握手和点头”
C
电视上，一对年轻夫妻为“该谁扫地了”而犯愁，之后扫地机器人登场，并闪现广告语“有了它，更幸福”
D
洗碗机广告中，一位女士愁眉苦脸刷着油腻的碗盘，看着自己粗糙的双手，广告词是“你要做这样的女人吗？”
正确答案 ：B
解析
定义强调：通过情感手段使顾客感受到超过商品使用价值的新价值。
A 项，小张让顾客感受到心情舒畅，属于超过了美容服务这个使用价值，符合定义，排除；
B 项，该项这些功能均是智能音箱的使用价值，没有新价值产生，不符合定义，当选；
C 项，让顾客感受到更幸福，属于超过了扫地功能这个使用价值，符合定义，排除；
D 项，让顾客感受到可成为更精致的女人，属于超过了洗碗功能这个使用价值，符合定义，排除。
故本题答案为 B 项。
