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A
人员稳定
B
法约尔跳板
C
集体精神
D
集中与分散
正确答案 :B
解析
本题考查一般管理理论。 法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的“跳板”,即“法约尔跳板”,亦称“法约尔桥”。故本题答案为B。
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