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正确答案 :错
解析
考查双因素理论。使人们感到满意的因素往往和工作本身的特点和工作内容有关,如工作本身的挑战性、工作上的成就感、工作得到认可和赞扬、对未来发展的期望、职务上的责任感等。这类因素能对人的工作的积极性产生激励,称之为激励因素。导致人们感到不满意的因素主要与工作环境或外部因素有关,如公司的政策与行政管理、监督、人际关系、物质条件、薪金、工作环境等。这些因素不具备会引起不满情绪,如果改进则能预防和消除不满,但不能直接起到激励作用,就像保健品对身体健康所起的作用一样,因此被称为保健因素。
相关试题
管理者处理冲突的办法主要包括( )。
提供工作保障可以满足下属哪一层次的需要( )。
传统的对员工的激励方法是提供安全及有利于健康的工作环境。
大多数人发现他们主要通过书面形式进行沟通。
马斯洛需要层次理论中最基本的需要是( ) 。
赫兹伯格的双因素理论认为( )有助于激发员工的工作热情。
双因素理论认为,使人感到满意的因素是保健因素,使人感到不满意的是激励因素。
马斯洛认为人的行为决定取决于( )。
强化理论是基于这样的假设,受到奖励的行为会重复进行,而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。( )
根据期望理论,对工作的激励可表示为激励力=工作绩效×期望值。
以下管理沟通方向可以合称为垂直沟通的有( )。
非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。