业务流程再造的四个关键词中，“彻底性”意味着从深层次对企业进行根源，不是“改进”而是“革命”。（ ）

在我国古代，西周时期统治者主张“以德配天，明德慎罚”，西汉初期统治者主张“约法省刑，无为而治”，唐朝时期统治者主张“德本刑用”，而到了明代，统治者便主张“明刑弼教”，统治者面对不同的局势环境，所运用的管理方式也有其针对性。上述主要体现出了管动哪种特性？（ ）

网络计划技术是一种广泛应用的科学管理技术， 其中包括CPM、PERT、CNT和DCPM。在网络计划技术中，（ ）反映了整个工程任务的分解和合成，是一项基础工作。

在决策制定的过程中，识别和界定问题时通常会出现一些错误，下列不属于有效避免该类错误的做法是（ ）。

平衡计分卡兼具绩效评价与战略管理的功能，成为当今企业管理的热门话题，并被政府和其他非营利性组织广泛应用。下列属于平衡计分卡的具体层面有（ ）。

路径一目标理论认为，同一领导者可以根据不同的情境表现出任何一种领导风格，它提出了两大类情境变量，下列属于其中的环境变量是（ ）。

零基预算法的英文缩写为“PPB”。（ ）

工业心理学由雨果·孟斯特伯格所开创，通过心理学的方法提高工人的适应性与工作效率是其研究的目的和出发点，其研究范围不包括（ ）。

当组织开始制度化，组织本身就有了生命力，从而可以立于组织的创建者和任何组织成员之外。（ ）

下列关于任务冲突、关系冲突和过程冲突，说法不正确的有（ ）。

控制几乎包括了管理人员为保证实际工作与计划一致所采取的一切活动，下列关于有效控制的说法，不正确的是（ ）。

命令链可以帮助员工回答“我遇到问题时向谁请示”或“我对谁负责”等问题。（ ）