《孙子兵法》曰：“故兵无常势，水无常形，能因敌变而取胜者，谓之神。”这符合现代管理学中的（ ）。

从促销材料、年度报告、新闻发布会等渠道收集竞争对手情报是一种商业间谍活动。

关于创新与维持的关系、下列说法正确的有（ ）。

下列关于集体决策的说法.，正确的有（ ）。

目标管理中的目标是一个多层次的体系和网络，好的目标通常具备特征包括（ ）。

可以说创新是一种认识、一种态度、一种方法，但归根结底创新是一种技术。

6.技术创新是产品或服务质量的决定性因素，环境创新是管理活动的精髓。

评价管理者的领导能力、影响能力等，主要支撑信息的来源有（ ）。

饭店的厨师需要接受服务员的订单，当服务员口头要求厨师出何种菜时容易出现冲突，为了避免这种冲突，很多饭店将服务员对厨师的订单改为书面形式，这里采用的冲突管理策略是（ ）

组织结构扁平化是指组织通过裁减多余人员、精简机构、增加授权、扩大管理跨度等措施减少组织层次，建立一种紧凑、干练的组织结构的过程。

以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这是人员配备的（ ）原则。

战略管理是一个动态的管理过程，其核心问题是使企业自身条件与环境相适应，求得企业的长期生存与发展。