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A
人是社会人,而不是经济人
B
企业中存在非正式组织
C
生产效率主要取决于工人的士气
D
科学管理方法可以提高效率
正确答案 :A B C
解析
【事考帮答案】ABC。考查管理常识-管理学。
梅奥《人际关系学说》的基本内容包括:
(1)工人是“社会人”而不是“经济人”。
(2)企业中存在着非正式组织,以感情逻辑为其行为规范。
(3)生产效率的高低主要取决于工人的士气,而工人的士气则取决于他们感受的各种需要得到满足的程度。在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资报酬只是第二位的。
综上,故本题选ABC。
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