以下属于组织文化显性内容的是（ ）。

小明的工作是负责和客户公司的经理沟通来往，以达成稳定的合作关系，小明扮演了管理者的哪一角色？（ ）

拿破仑说：“宁愿要一个平庸的将军带领一支军队，也不要两个天才同时领导一支军队。”这句话体现了管理学中的（ ）。

小周的事业单位考试考了165分，很遗憾差一分进面。他认为这次考试失败的原因是差了那一点点运气。小周这种想法属于基本归因错误。（ ）

领导者的法定权是领导者对其下属具有绝对强制其服从的力量。（ ）

泰勒的科学管理理论的要点不包括（ ）。

一、单选题（共40道）最早对管理职能进行研究的管理大师是（ ）。

下列属于外部激励措施的有（ ）。

信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍；信息量越多，就越有利于消除沟通障碍。（ ）

下列俗语中，反映了晕轮效应的是( )

计划评审技术（PERT）是一种利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的管理技术，构造 PERT 图的要素包括（ ）。

沟通按照沟通方式的不同，可分为（ ）。