以组织文化和经营业绩为标准，科特尔和赫斯特将组织文化氛围策略合理型、灵活适应型和（）等。

在会议进行过程中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（ ）。

关于刚性管理和柔性管理的优缺点，下列表述错误的是（）。

二、多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分。每小题的备选答案中，只有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填写在答题纸的指定位置。多选、少选、错选、不选均不得分）以下对组织结构的发展趋势的说法正确的有（）。

自己自我感觉良好，就认为别人也都认为自己很出色的心理效应是（）。

塞赖提出的压力反应理论，认为一个人承受心理压力的过程包括三个阶段，即惊恐阶段、抗拒阶段和力竭阶段。（）

（）是指某一管理工具是否能够产生有价值的行动结果，如更好的解决问题，为社会提供更多更好的产品和服务。

三、判断题（本题共30小题，每题1分，共30分。判断正确的在答题纸相应位置填“A”。错误的填“B”）管理是一门艺术，管理的艺术性就体现在管理活动中对于“度”的把握上。（）

在管理方格理论的五种典型的领导方式中，不能主观确定哪种领导方式的效果最好。（）

如果组织注重分析研究以及数据、图表和分析间的关系，那么组织会选择（ ）作为绩效改进的方法。

某公司对员工进行了火灾现场自救等安全措施的演练，其培训能容属于（）。

组织作为人造系统具有的特性是（）。