37.管理是一种非常复杂的社会活动，内容丰富、形式多样，其发展的主要动力是（ ）。

38.管理理论萌芽时期的一些主要的、有代表性的管理实践和管理思想已经明确地体现和闸述了管理的原则，下列管理学家中属于这一时期的是（ ）。

在激励理论方面，维克托•弗洛姆提出了著名的期望理论，认为个人激励取决于三种关系，不包括（ ）。

核心能力理论与以往理论的切入点不同，其开始从企业内部寻找问题的答案。

一个完整意义上的沟通过程包括七个要素和四个步骤，下列不属于其四个步骤的是（）。

34.组织文化研究者将组织文化比喻为大海中的冰山，将其称为“冰山”模型，显现出来容易被察到的文化层次，被喻为凸显出来出来的冰山一角，下列属于“冰山一角”的是（ ）

28.支持型领导风格的领导者除了对下属期望很高，他们还非常信任下属的能力，相信下属能制定并完成具有挑战性的目标。

矩阵式组织结构就是把一个以项目或者产品为中心构成的组织叠加到传统的，以职能来构成的纵向组织上，下列关于该类型组织结构的情况，说法错误的是（ ）。

组织设计理论是指有关组织结构与组织关系的系统设想。权变组织观的中心思想是，在承认（ ）关于组织与环境以及各个分部之间存在相互联系、互动作用和一致性的基础上，制定特定条件下组织的最有效的管理方式。

管理者为了衡量实际行为和实际绩效，必须收集关于实际行为和实际绩效的信息，收集信息的方法不包括（ ）。

德鲁克的观点认为使命就是企业存在的根本理由，下列关于使命的说法，错误的是（ ）。

战略实施的成败取决于能否把实施战略所必需的各项资源等有效地调动起来加以合理配置，主要包括（）。