正确答案 ：C

解析

本题考查公共危机。 有形损失危机是指直接带来人员伤亡或重大财产损失的危机；无形损失危机是指危机的发生严重地损害了组织形象，如不采取紧急、有效的措施，随着时间的推移，组织形象会越来越差，最终将使组织蒙受更大的有形损失。故本题答案为C。