窄管理跨度和宽管理跨度都各有优缺点，下列不属于窄管理跨度的特点是（ ）。

比较法操作简单快捷，评价结果易被接受，可区分员工绩效差异，常用于差别性奖励时的绩效评价。

履约成本属于内部组织成本。

科特提出了实施有效组织变革的八个步骤，其中第一个步骤是（ ）

基本标准并非每个被考核对象都能够达到，只有一小部分被考核对象可以达到。

命令统一原则是法约尔提出的14条管理原则之一，其主要含义有（）。

德鲁克率先提出了“知识经济”与“知识型员工”的概念，他认为知识社会是一个以知识为核心的社会，（ ）已成为企业最重要的资源。

1962年，钱德勒出版了一部著作，他认为（ ）就是制定企业宗旨和长期目标，为实现目标选择行动方案，调配必要的资源。

控制几乎包了管理人员为保证实际工作与计划一致所采取的一切活动，下列关于其特征的说法，错误的是（）。

根据卢桑斯的研究，处于不同组织层级的管理者在各项管理职能上花费的时间和精力相差甚远，下列关于各级管理者在领导职能上花费的时间多少，排序正确的（）

超Y理论是在“复杂人”假设的基础上提出的，下列属于其主要内容的是（ ）

使用专家会议法时，所选专家最好彼此都不认识，如果认识，最好在不同层次中挑选。