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多选题 月月是某中学初二年级的学生,近期由于父母离异。月月出现了情绪失落、失眠、学习成绩倒退等现象。月月找到学校心理咨询家的宋老师。十分难过地将自己家庭的变故以及身体的不适导情况告诉了宋老师,宋老师随后将这些信息告诉了月月的班主任,让班主任联系月月的家长以期共同解决月月现阶段出现的问题。上述案例中,宋老师的做法不妥之处在于( )。

A

学生出现了情绪低落、失眠等心理问题,宋老师有责任告知班主任

B

月月的情绪问题时由其家庭变故引起的,宋老师应该让月月的家长共同参与解决问题

C

宋老师对月月的个人信息及谈话内容应保密,不经月月同意不得告知他人

D

宋老师的做法会失去月月对她的信任,致使个别心理咨询难以取得实效

正确答案 :C D

解析

心理咨询的保密性原则要求尊重来访者的个人隐私权,不能在咨询室以外的其他地方随意谈论来访者的问题。未经来访者本人同意,不得向亲友、教师和同学等人透露。所以宋老师可通过多种手段改善学生的心理问题,但不能将月月的个人信息及谈话内容告知班主任、家长等人。并且,宋老师将月月的心理咨询的内容告诉他人,会导致月月对其失去信任,致使心理咨询难以取得成效。故本题答案为CD。