客服

购物车

APP下载

扫码下载事考帮APP

回顶部

搜题
APP下载

扫码下载事考帮APP

判断题 三、判断题(下列命题正确的在答题卡上涂A,错误的涂B,涂全A或全B不给分。每小题1分,共30分) 某日,公司市场部接到一位顾客的投诉,其新购产品无法正常工作,提出退货,市场部的刘科长按规定批准了这一要求,刘科长对这一问题的决策属于程序化决策。

x

正确答案 :

解析

考查程序化决策。程序化决策又称为例行决策、常规决策、定型化决策或重复性决策,是指按预先规定的程序、处理方法和标准来解决管理中经常重复出现的问题,涉及的是例行问题。例如:正常的订货、退货、材料的出入库等等。