公共管理的基本特点有（ ）。

巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（ ）。

开关决策是（ ）。

搜寻成本、谈判成本和履约成本属于（ ）。

美国著名管理学家赫伯特·西蒙指出：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”这实际上意味着（ ）。

不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但（ ）同等重要。

下列关于信贷的认识，正确的有（ ）。

由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧重于研究员工对报酬、个体努力等因素的感知公平性的激励理论是（ ）。

 危机管理是指企业为应付各种危机情况所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工训练等活动过程。企业管理者的职责之一是做好危机预防工作，其中不包括（ ）。

组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？（ ）

短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，（ ）是其最基本也是最重要的要求。

企业管理者的精力和时间是有限的，因此企业在进行组织设计时应当考虑管理幅度的影响，下列因素中，不属于影响管理幅度的因素的是（ ）。