关键路线法（CPM） 和计划评审技术（PERT） 的基本原理不同。

某超市为了吸引顾客，设计了一个摸球抽奖的箱子，并规定单次购买200元及以上的商品就有一次摸球的机会，一次只能摸一个球。箱子中共有20个球，其中有2个红球、3个黄球、5个绿球、10个白球，摸到红、黄、绿、白球的顾客可以分别获得50元、30元、10元、0元的购物券，如果顾客不愿意摸球，那么可直接获得一张5元的购物券。顾客小张在该超市购物200元后，参与此活动时所面临的决策类型是（ ）。

（ ）最早是由美国RAND公司的研究人员于1953年设计出来的，目的是调查某一特殊领域内专家的共识意见。最初用于军事部门的预测，后来普遍应用于科学和技术领域的长期规划。

控制的目的是保证企业活动符合计划的要求。（ ）

当选择了预测方法后，就应该开展（ ）。

下列关于公共管理的特点，正确的有（ ）。

二、多选（20题）职能部门化的局限有（ ）。

行为锚定量表法的主要缺点不包括（ ）。

根据领导生命周期理论,当下属的成熟度从不成熟提高到初步成熟时,领导者应该采取( )的领导风格。

“橘生淮南则为橘，橘生淮北而为枳”体现了权变管理理论的基本思想。（ ）

有效的控制应具有的特征包括（ ）。

管理效能是效率责任和效率关系的综合体现。（ ）