计划不如变化快，所以组织不需要制定组织战略，灵活应变才是最好的战略。

绩效的多因性是指一个员工绩效的优劣并不是取决于单一因素，而是受制于主观与客观的多种因素，研究表明，员工的绩效主要受多种因素影响，关系用“P=F（A，O，M，E）”表示。其中“M”指的是（ ）。

创新的风险主要有自然风险、市场风险和技术风险。（ ）

赫塞和布兰查德提出的情境领导理论中，领导风格曲线图第二阶段成熟度的特点是下属有能力却不愿意干领导让他们干的工作。

管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法。这体现了管理学的（） 。

58.改进工作绩效管理的方式有（ ）。

根据菲德勒的模型，下列哪种情况不属于较好的领导环境？（ ）

在管理过程中，管理人员所在的部门，所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同，一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。

组织活动的成果应该优先作为管理控制工作必须考虑的重点对象。

在信息传递和交流过程中，很多沟通障碍会阻碍或歪曲有效的沟通，进而影响沟通的最终效果。下列关于管理者克服人际沟通障碍的方法，正确的有（ ）。

正式组织是以（）为重要标准，非正式组织是以（）为重要标准。

情境领导理论的本质在于领导者的行为要与下属的能力和责任心相适应。