人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（ ）。

在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈是绩效计划面谈。（ ）

89.持续沟通是绩效管理的重要环节，也是绩效管理的传统模式与现代模式的本质区别之一。（ ）

理查德·帕斯卡尔与安东尼·阿索斯在1981年提出“7S”结构理念，其揭示了日本企业成功的主要原因是他们重视软性的“4S”，而西方则将注意力集中于硬性的“3S”。下列属于软性“4S”的是（ ）。

美国学者包莫尔提出的领导者应具备的条件不包括（ ）。

管理者在设计恰当的组织结构时，当需要考虑把任务分解成相互独立的工作单元，应细化到什么程度时，所涉及到的关键要素是（ ）

二、多项选择题41.关于六西格玛管理，下列说法正确的是（ ）。

环境分析技术的两种主要方法，一种是SWOT分析法，另一种是（ ）。

下列选总项中，哪些属于组织内部的无形资源（ ）。

74.领导者与管理者的区别在于：前者可以是任命的，也可以是群体内自然产生的，其影响下属行为的能力要大大超过正式职权所赋予的范围。（ ）

可以进行反馈的沟通是（ ）。

2016年滴滴收购优步，这是滴滴实施的（）公司层战略。