从具体运用的角度看，刚性的管理方法可以分为（ ）。

法律方法可以使管理活动纳入规范化、制度化轨道。

传播在管理中的作用主要包括传递信息、培养积极的态度、产生期望的行为。

（ ）是指公共部门的管理工具满足某一特定群体的需求、偏好的情况。

组织系统的（ ），即环境是一个组织所从属的更高一级的系统，任何组织均必须适应所处环境的要求和变化，否则，便不能生存和发展。

（ ）是指一个组织的全体人员在组织活动中共同凝结而成的理想信念，行为方式和行动标准。

（）是指产生某一效果水准所付出努力的程度，也就是能够以最小的成本获取最大的效果。

市场属于混合性管理工具。

为了使系统能够按照预定目标去运行，（ ）都包括三个基本步骤：拟定控制标准；衡量实际成果，并与控制标准相比较，发现偏差，找出原因；采取措施，纠正偏差。

关于柔性管理的优缺点的理解，以下（ ）是正确的。

（ ）是我们管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。

价格是计量和评价劳动的社会标准。