期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。

西方早期的管理思想中，亚当•斯密是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。

下列属于管理者的信息角色是（ ）。

好的管理者能够降低管理成本，其理由是（ ）。

制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（ ）要求。

51.管理人员按其所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以划分为综合管理人员和（ ）。

组织文化的特征包括（）。

泰勒的科学管理理论的中心问题是（ ）。

领导替代理论认为，领导替代物能够为人们提供领导者所产生的影响，下列属于领导替代物的有（ ）。

菲德勒认为，领导者的领导风格是稳定不变的，要提高领导效率，只能替换领导或改变情景以适应领导。

管理学家彼得•德鲁克认为，单纯地强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（ ）。

工作任务导向的领导方式是指领导者倾向于追求良好的人际关系，并从中获得被尊重的满足。