领导与管理的区别在于（）。

13.在SWOT分析矩阵中，当组织面临巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制，应当采取（ ）战略。

通过使用相关的统计工具来分析能影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是（ ）。

6.领导的“艺术”和“权术”的共同点是：两者都需要以创新为前提，同时综合考验领导本人的能力、胆识和矛盾心理。（ ）

管理控制必要性的原因,除了环境变化以外,还有（ ）

某公司的首席执行官说：“我希望看到该公司未来每天都增加很多的新顾客。”对此，评价合理的有（ ）。

理性经济人假设是早期管理思想提出的人性假设，与麦格雷戈的X理论很类似。（ ）

绩效管理中必须建立与岗位高度匹配的考核指标，这属于绩效管理SMART原则中的哪一项要求？（ ）

下列关于锥形式组织结构优点的表述，正确的是（ ）。

控制过程中，通过解决慢性问题（长期存在的，影响组织素质的问题）达到（）。

在任何情况下以工作为重的领导的工作业绩强过以人为重的领导。（ ）

相互攀比在生活中不被认可，但在组织中的受“相互攀比效应”的心理影响，却会对个体产生激励性作用。