强化理论认为，对于管理者而言，要经常观察的行为是那些组织想要和不想要的具体行为。

在稳定的环境中，理性的决策程序与高水平的组织绩效相联系。（ ）

下列哪项为战略咨询领域的发展奠定了基础？（ ）

组织是为了达到某些特定的目的而存在的，而为了达成各种各样的目的，管理者必须针对目标做出一系列的安排，以保证各项任务能够顺利完成，这便是管理的（ ）职能。

营销管理学派代表人物特德·列维特于1960年在《哈佛商业评论》上发表了《营销近视》一文，最早提出了市场营销概念，认为企业的核心是（ ）。

组织文化研究者将组织文化比喻为大海中的冰山，将其称为“冰山模型”，下列属于“冰山模型”中可以观察到的层次是（ ）

组织成员乐于与人互动，提升满足度的文化属于建设性文化。（ ）

在编制计划的工作流程中，了解组织外部环境和内部环境是下列哪个环节的主要任务？（ ）

组织开始对生产或服务过程实施控制时，首先要设立衡量组织绩效和个人绩效的各项指标，以及符合实际情况的各种标准。（ ）

领导是在一定的组织结构中展开的，组织的存在是领导产生作用的背景。（ ）

总成本最低战略求为客户提供便利，了解最大客户群最希望得到的产品和选择，并且通过提供有限的产品和服务来降低运营成本、其关注点包括（ ）。

下列哪种组织结构又称“M”形结构，是以目标和结果为基准来进行部门划分和组合的分权式的组织结构？（ ）