管理者必须时刻关注组织的（），仔细识别和分析他们的需求类型及变化，从而确保所做的决策有理有据、有的放矢。

管理人员可以致力于组织内的四种变革，已获取竞争优势。其中，（ ）一般由高层管理者负责，自上而下地进行。

战略是组织为了击败竞争对手而采取的特定计谋，这主要体现了管理学家明茨伯格对于战略的哪种定义？（ ）

麦格雷戈认为，有关人的性质和人的行为的假设对于决定管理人员的工作方式是极为重要的，其把传统管理手段的人性假设观点称作“X理论”。下列属于其观点的有（ ）。

基于信息的特性，为达到良好的沟通效果，在信息传递和交流过程中必须遵循一定的原则。不包括（ ）

SWOT分析法是一种对企业外部环境中存在的机会、威胁和企业内部条件中存在的优势、劣势进行综合分析，并据此对备选战略方案做出系统评价，最终选择最佳竞争战略的方法。其中，"O”代表的是（  ）

一、单项选择题(本题共50小题，每题1分，共50分。每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、错选、不选均不得分。)管理是人类基本的社会活动之一，也是人类特有的一种社会现象。下列关于管理受到越来越广泛的关注和重视的原因，说法不正确的是（ ）

（  ）是未来导向的，是管理者最期望的控制方法。

网络计划技术中的网络优化是指根据（ ），利用时差，不断改善网络计划的初始方案，在满足一定的约束条件下，寻求管理目标最优化的计划方案。

在信息传递和交流过程中，很多沟通障碍会阻碍或歪曲有效的沟通，进而影响沟通的最终结果。下列属于人际沟通障碍的有（  ）。

管理是与他人一起或通过他人实现组织目标的过程，（）是管理活动追求的目标。

下列哪项为战略咨询领域的发展奠定了基础？（ ）