12. 以下属于领导者的观念技能的有（ ）。

在绩效评价过程中，为了尽可能地避免宽大化、中心化以及严格化倾向，可选择（  ）

目标管理是一种激励手段，是完成某一特定方面的管理工作的工具。（ ）

刚性管理方法是基于管理对象（  ）的需要为基础。

以下不是古典管理理论形成的宏观背景的是（ ）。

将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（ ）

泰勒的行为科学理论认为人是“社会人”，提高生产效率的关键是满足员工的社会欲望，提高工人的士气，而不是纪律的强制和物质的激励。（  ）

下列关于管理的说法正确的有（  ）。

9. 在里约举行的奥运会上，我国运动员在传统优势项目上发挥出色，有些运动员也声称这是参加的最后一届奥运会，因为年龄和身体因素只能选择退役。这些为国家立下了汗马功劳的运动健儿退役之后的去处也引起了大家的广泛关注。根据以往的惯例，很多运动员退役后会成为教练员，但是，一些优秀的运动员成为教练后反而无法胜任工作。这种现象体现了管理学中的哪个原理？（ ）

在管理实践中，实现有效的现场控制应具备的条件有（  ）。

战略决策一般由高层管理者作出，业务决策一般由中层管理者作出，战术决策一般由基层管理者作出。（  ）

现代管理的一项重要任务就是建立一个合理的能级，能保证管理的各项内容动态地处于相应的能级中，充分发挥出各自的作用。（ ）