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判断题 企业的层级结构决定了组织所倚重的角色间的正式关系,而非个人间的非正式关系。

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正确答案 :

解析

本题考查层级结构。
企业层级结构是企业内部横向和纵向劳动分工的结构。层级结构中的工作人员必须严格依循政策和规则。政策和规则的这种一致性,决定了企业组织能以整齐划一的方式表现其行为,企业的”组织框架图”和”说明书”确定了每个成员应该扮演的角色,每个角色扮演者应该以理性,而非以感情的方式来完成其职责。组织所倚重的是角色间的正式关系,非个人间的非正式关系。
故本题说法正确。

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