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A
直接叫保安或者报警维持秩序
B
斥责家属没有遵守自己交代的注意事项
C
冷静告知家属自己没任何过失,其他不作过多解释
D
安抚家属情绪,询问家属是否遵守医嘱,并立即查看患儿情况
正确答案 :D
解析
医患沟通。
A项错误,面对患儿家属的抱怨,医生未和患儿家属沟通而直接叫保安或者报警维持秩序,可能会加剧矛盾。
B项错误,斥责患儿家属是不尊重患儿家属的表现。
C项错误,此种做法是推卸责任的表现。
D项正确,先稳定患儿家属激动的情绪,询问引起患儿不适症状的原因,是否遵守医嘱,并且医生立即查看患儿情况,体现了医生对患儿的关心。
故本题答案为D项。
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如果2号抽屉存放的是丙,则丁必然存放在( )抽屉。
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四分:五裂:分裂
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作为医生,此时最恰当的做法是( )。
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某患者进行胸部X线检查时,技术人员发现为右位心,并通过询问病史得到确定。技术人员将该情况留言在申请单上,并将左右予以标记。但医生在书写报告时,未注意技术人员的留言,也未注意左右标志,习惯性的认为心脏在左边,结果漏掉了右位心的诊断。并将右上肺钙化灶误诊为了左上肺钙化灶。本例中,发生误诊的最根本原因是( )。
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