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A
回复上级机关的询问时，可以使用报告
B
遇到无法解决的具体问题，如人力、财力、物力等方面的问题，可以使用报告向上级请求帮助解决
C
请示不允许“先斩后奏”
D
《某省商业厅关于某市百货大楼重大火宅事故的报告》使用正确
正确答案 ：A C D
解析
本题考查报告与请示。《条例》规定：报告“适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问”。A回复上级机关询问，使用报告，说法正确；D项属于反映情况，使用报告，说法正确；《条例》规定：请示“适用于向上级机关请求指示、批准”。B项遇到问题等，应该采用请示，说法错误；请示必须在事前行文，不允许“先斩后奏”，C项说法正确。故本题答案选ACD。
