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A
经营者向消费者提供商品应当明码标价,提供服务例外
B
消费者定制的商品也享受七日内无理由退换货服务
C
消费者组织可以在向消费者推荐商品时收取服务费
D
经营者侵犯消费者人身权益时,视情节赔偿精神损害
正确答案 :D
解析
【解析】法律常识。A项错误,根据《消费者权益保护法》第二十条第三款:“经营者提供商品或者服务应当明码标价”,“经营者”提供服务也需要明码标价;B项错误,根据《消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的……”所以“消费者”定制的商品不能享受七日内无理由退换货服务;C项错误,根据《消费者权益保护法》第三十八条:“消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务”,“消费者组织”不得在向消费者推荐商品时收取服务费。故本题答案为D项。
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