正确答案 ：B

解析

考查管理者角色。管理者处理人际关系角色包括挂名领导、联络者、领导者。其中，领导者的角色主要负责激励下属，担当人员配备、培训、交流、激励的职责，需要从事所有上下级参与的活动。