正确答案 ：A C D

解析

考查管理工具效力评价。管理工具的效力评价主要是效果、效率、公平、回应。 ①效果：即某一管理工具是否能够产生有价值的行动结果。 ②效率：产生某一效果水准所付出努力的程度，也就是能够以最小成本获得最大效果。 ③公平：政府资源和服务在社会不同阶层和群体之间的公正分配，也意味着政府行为的公正对待。 ④回应：公共部门的管理工具满足某一特定群体的需求、偏好的情况。