效率与效果之间的差别可表述为效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率是使组织活动实现预定的目标。

关于税收的作用的理解不正确的是（ ）。

组织设计的依据较多，下列不能作为组织设计依据的是（ ）。

在沟通中，纵向沟通应尽量做到广泛及时，以保证协调一致和人际和谐。

市场渗透战略是指为现有的产品寻找新市场的战略。（ ）

一、判断题（每小题1分，共30题）全面质量管理的核心是“全面”，要将企业全体员工和用户都纳入全面质量管理的体系中，才能搞好这项工作。

领导者与下属共同参与决策，领导者主要提供便利条件，属于赫塞和布兰查德提出的哪一种领导风格？（ ）

下列对控制的特点的叙述，正确的是（）。

公平理论认为，每个人都会把自己所获得的报酬与投入的比率同他人的收支比率或本人过去的收支比率相比较，这带给管理者的重要启示是（ ）。

组织的不同部门拥有的权力范围不同，会导致部门之间、部门与最高指挥者之间以及部门与下属单位之间的关系不同。而在组织设计中，分权是必不可少的。下列因素中，对分权有促进作用的是（）。

以下与西蒙的观点相一致的说法是（）。

组织的资源配置过程是在一定环境中进行的，环境的变化对组织内有限资源配置的效果有很大的影响。这些影响首先表现在（ ）。